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Necesidades
- Renovar su sistema de comunicaciones
- Aumentar el índice de satisfacción de sus clientes y proveedores.
- Incrementar la capacidad de respuesta de sus equipos humanos.
Soluciones
- Sistema de llamadas con agente experto.
- Sistema de reporting de primer nivel
- Tecnología SIP e Internet.
Los resultados
- Aumento de efectividad en los contactos de clientes y proveedores.
- Reducción media de los tiempos de espera en sus comunicaciones con clientes y proveedores.
- Aumento exponencial en la calidad de las relaciones con clientes proveedores y presidencia.
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