Avaya, la solución tecnológica fuerte y premiada del mercado

Como partner de Avaya ofrecemos a nuestros clientes las mejores soluciones con demostrada solidez, robustez y como referente del sector.

Avaya dispone de un amplio portfolio de soluciones que se adaptan a cualquier tamaño o necesidad de cliente, desde una pyme a un gran banco apuestan por la tecnología lider del mercado.

Haz que cada experiencia cuente

Tus clientes quieren experiencias inolvidables sin esfuerzo, y tus empleados quieren las herramientas para crearlas.

Cambiemos las experiencias de las personas en su empresa por dentro y por fuera, y que cada interacción haga a tus clientes sentirse especiales. Ha llegado la plataforma de experiencia impulsada por IA que te ayudará a crear relaciones únicas con cada cliente.

 

Los clientes recuerdan cómo los hace sentir

Una experiencia excelente del cliente hará que sus clientes regresen por más. Y una experiencia excelente del cliente comienza con una experiencia excelente de los empleados.

Facilita la conexión total (voz, vídeo, chat, mensajería y mucho más) y brinda experiencias a clientes y empleados en cada reunión y contacto. Maximiza el rendimiento y las experiencias de tu centro de contacto.

Trabaje de manera totalmente nueva, totalmente IMPARABLE

Porque el trabajo es cada vez más impredecible, dinámico y colaborativo: se mueve todo el tiempo de aquí para allá. Realice el trabajo de maneras completamente nuevas.

Una vez la reunión termina, el trabajo debe continuar. Conecta a todo tu equipo y herramientas en un solo lugar durante todo el tiempo que necesite, y siempre en tiempo real.

 

Llama, conversa, reúnete y COLABORA

Prepare a los empleados para una productividad sin límites con nuestra aplicación basada en la nube que funciona en todas partes y en todas sus actividades empresariales.

Simplifica la forma en la que llamar, chatear, reunirse y colaborar. Revoluciona las comunicaciones de todos vuestros equipos y ubicaciones. Mejora tu presente, prepara tu futuro.

 

Soluciones Avaya

ACO (Cloud Office)

La forma en que se comunica debe poder adaptarse a su trabajo. Un sistema telefónico en la nube que funciona en el lugar y de la forma en que usted trabaja. Llame, chatee, reúnase y colabore sin importar dónde puedan estar sus empleados.

CCaaS (Contact Center)

Tu centro de contacto con todo el poder de la IA. Ofrece experiencias fantásticas para tus clientes y empleados en todos los puntos de contacto. Crear una experiencia de contacto memorable.

IP Office

Solución de comunicaciones empresariales que emplea telefonía y datos para poner al alcance de su empresa formas inteligentes de reducir costes, aumentar la productividad y mejorar la atención a sus clientes.

IP Office Contact Center

La solución simple y robusta de Contact Center Multicanal de 3 a 250 agentes para IP Office con la garantía del líder en tecnología para Contact Center.

Avaya Aura

Avaya Aura Communication Manager lidera las soluciones de comunicaciones unificadas y contact center en entornos empresariales por su probada robustez (99,9% de estabilidad) y versatilidad.

Avaya Video (Scopia)

Aumente la productividad y mejore las relaciones con soluciones de video conferencia para sistemas de salas de conferencia y aplicaciones de escritorio.

Workforce Management

Identifique y remedie problemas en los procesos para mejorar las experiencias del cliente. Y prediga el volumen y flujo de trabajo para futuras decisiones sobre contratación.

Avaya Breeze

Diseñe aplicaciones personalizadas que se integran con sus dispositivos e infraestructura IT de forma  rápida y totalmente adaptadas a sus necesidades de negocio.

Avaya Spaces

La aplicación perfecta para la colaboración. Avaya Spaces conecta con toda su gente y sus herramientas, todo en un solo lugar. Reúnase, llame, chatee, comparta archivos y administre tareas en tiempo real.

¿Quieres saber más sobre las soluciones que AVAYA puede aportar a tu negocio?

Si quieres más información sobre nuestros servicios, llámanos al +34 91 139 6003 o escríbenos a través de nuestro formulario de contacto.

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