¿Sabias que perdemos de una media de 74 minutos al día intentando contactar con clientes, compañeros o proveedores?
Las comunicaciones son la esencia de cualquier organización. Los trabajadores necesitan encontrar la información y recursos para hacer su trabajo de forma efectiva y para ello utilizan las herramientas de comunicación que les permiten interactuar con las personas adecuadas en el momento adecuado. Las soluciones de Comunicaciones Unificadas y Colaboración hacen que los trabajadores sean más eficientes y productivos haciendo su trabajo y mejor capacitados para responder y recibir a las comunicaciones del negocio.
Al integrar las Comunicaciones Unificadas en las aplicaciones corporativas que el usuario utiliza diariamente como el email o CRM conseguimos aumentar drásticamente el ROI de estas soluciones al mejorar los procesos y la eficiencia. El hecho de que la hacer clci en el nombre de una persona desde la pantalla del PC o del móvil nos permita conectar con ella vía mensajería instantánea o llamada de voz sin dejar la aplicación en la que estamos hace las comunicaciones mucho más sencillas y rápidas.
Avaya Communicator para Web es esencialmente la sustitución de las aplicaciones de comunicaciones instalables por un entorno en la nube basado en el navegador web. Estar integrado en el navegador supone una serie de ventajas. Por ejemplo , se puede controlar y desplegar un equipo de trabajo con facilidad sin la necesidad de gestionar una aplicación. Por su naturaleza, las aplicaciones basadas en navegadores están siempre actualizadas , es decir, la versión más reciente siempre se está ejecutando , y por lo que no hay necesidad e de mantener a los usuarios al día con las actualizaciones de productos constantes.
Avaya Communicator para Web esta diseñado como una extensión del navegador Chrome, el navegador más utilizado hoy en día. De hecho Edge, el nuevo navegador de Microsoft planea soportar las extensiones de Chrome. Además está integrado con las herramientas más populares como Office 365, Google Apps o Salesforce.
Si quieres saber como Avaya Communicator para Web puede ayudar a tu organización contacta con nosotros y uno de nuestros consultores estudiará tu caso.
